[Страница на сайте](https://e5ash.com/services/qa)

Запуск и развитие

# Тестирование и QA цифрового продукта

Планируем проверку важных сценариев и выполняем функциональные и регрессионные проверки. Учитываем согласованные устройства и браузеры, описываем дефекты и повторно проверяем исправления. Результат помогает оценить готовность выбранной версии.

 [Обсудить проверку продукта](https://e5ash.com/contacts?service=qa)

Формат работы

 **после разбора**

Состав, точный срок и стоимость согласуем до начала работ.

01 / Результат

## Состав QA-проверки

-    **План сценариев**

    Выбираем действия, риски и условия проверки.

-    **Функции и регрессия**

    Проверяем ожидаемый результат и влияние изменений.

-    **Устройства и браузеры**

    Выполняем согласованный набор условий использования.

-    **Дефекты и перепроверка**

    Ведём реестр и проверяем исправленный результат.


02 / Границы задачи

## За рамками базового состава

-   Гарантия полного отсутствия ошибок
-   Пентест и автоматизация всех тестов без отдельного согласования

Нужны версия продукта, требования, тестовые доступы и выбранные сценарии. Область, устройства и способ проверки согласуем до начала.

## Как выбираем критичные сценарии

Начинаем с действий, от которых зависит работа пользователей: вход, создание записи, отправка обращения или другой результат продукта. Приоритет связываем с последствиями ошибки и выбранным релизом.

Гарантия полного отсутствия ошибок исключена. Проверка относится к согласованной области и условиям. Если требования неоднозначны, сначала уточняем их или готовим  [техническое задание](https://e5ash.com/services/specification/index.md) .

## Что проверяем функционально

Сопоставляем действия с ожидаемым результатом: данные, состояния, доступы и выбранные ошибки. Используем характерные примеры и фиксируем среду, чтобы проблему можно было воспроизвести.

Регрессионная проверка показывает, как изменения влияют на нужные существующие сценарии. Не считаем каждый возможный путь включённым автоматически. Объём определяем в плане проверки.

## Как согласуем устройства и браузеры

Выбираем список условий по аудитории и продукту. Уточняем размеры, версии и нужные способы взаимодействия. Для мобильного приложения и сайта набор может различаться.

Не обещаем проверку всех устройств.  [Юзабилити и доступность](https://e5ash.com/services/usability/index.md)  можно исследовать отдельным составом. Проверка функциональности и удобства решает разные вопросы, хотя некоторые наблюдения могут совпадать.

## Как ведём дефекты и исправления

Для дефекта записываем шаги, исходные данные, фактическое и ожидаемое поведение. Указываем условия проявления и приоритет по согласованным правилам. Команда получает материал для исправления.

После исправлений выполняем повторную проверку нужных сценариев. Реализацию изменений можно согласовать в  [поддержке и развитии](https://e5ash.com/services/support/index.md) . Пентест и автоматизация всех тестов без отдельного согласования исключены.

## Оценка и итог QA

Срок и стоимость зависят от сценариев, версии, среды и устройств. До начала согласуем готовность доступа и порядок передачи исправлений. Изменение продукта в ходе проверки учитываем в плане.

Передаём реестр дефектов и результаты проверок выбранной версии. Отмечаем непройденные и непроверенные области. Решение о релизе принимает команда с учётом этих сведений, а не на основании обещания «ошибок нет».

## Вопросы перед началом

После тестирования ошибок совсем не будет?

Такую гарантию не даём. Отчёт описывает проверенную версию, условия, найденные дефекты и ограничения.

Вы автоматизируете все тесты?

Автоматизация всех тестов без отдельного согласования исключена. Способ проверки определяем по задаче и объёму.

Исправления будут проверены повторно?

Да, повторная проверка исправлений входит по согласованным сценариям. Саму реализацию исправлений оцениваем отдельно.

Следующий шаг

## Выберем критичные действия перед релизом

Покажите версию и требования. Назовите важные сценарии, устройства и доступные тестовые условия — составим план проверки.

 [Обсудить проверку продукта](https://e5ash.com/contacts?service=qa)  [Как идёт работа](https://e5ash.com/work/index.md)

По вашей задаче

## Может пригодиться

 [Техническое задание от 5 дней](https://e5ash.com/services/specification/index.md)  [Юзабилити и доступность после разбора](https://e5ash.com/services/usability/index.md)  [Поддержка и развитие ежемесячно](https://e5ash.com/services/support/index.md)